Gummy girl, Isa Ibaibarriaga
Cigna International Markets explora el impacto de los programas de salud en el lugar de trabajo ¿Cómo ofrecer iniciativas efectivas?
Los programas de bienestar enfocados a la salud mental se han convertido en una de las estrategias de Recursos Humanos más efectivas.
Mejorar el bienestar emocional de la plantilla pueden llegar a alcanzar un retorno económico de hasta 60 veces la inversión inicial (‘Salud y Bienestar en el entorno laboral: ¿Qué funciona? - Análisis del retorno de la inversión (ROI) de los programas de salud y bienestar’, Cigna International Markets, 2020)
Las claves
- gestión efectiva del estrés
- concienciación sobre la importancia de atender al bienestar emocional
- conciliación entre la vida laboral y personal
- meditación
“El concepto de bienestar en el lugar de trabajo ha ascendido de posición en la agenda corporativa y las organizaciones reconocen que la implantación de programas efectivos ayuda a la plantilla a gozar de mejor salud y a ser más productiva. Las iniciativas de salud mental producen un retorno económico muy importante; sin embargo, solo el 26% de los empleados recibe beneficios de este tipo por parte de su compañía. Teniendo en cuenta que, en estos momentos, el 53% de la población reclama una mayor atención a su bienestar por parte de la empresa” Jason Sadler, presidente de Cigna International Markets
Emprender planes de salud y bienestar en el entorno laboral no es gasto si no inversión
- Retornos positivos al reducir costes como el absentismo laboral y aumentar la productividad.
- El compromiso de los mandos intermedios es crucial para el éxito de cualquier iniciativa de este tipo, particularmente en planes relacionados con la salud mental.
- Los programas de bienestar con bajos niveles de inversión a menudo logran un excelente retorno económico si están bien planteados.
Los programas específicos son los que tienen el mayor impacto
- reducción del absentismo
- gestión de determinadas enfermedades
- fomento de la práctica de ejercicio físico
- control del estrés.
Las empresas deben revisar los factores de riesgo organizacional y los perfiles de salud de los empleados para identificar las cuestiones determinantes específicas que pudiesen estar provocando un estado de salud más frágil o deficiente.
"Los programas de bienestar que se basan en una sólida comprensión de cómo se manifiestan los problemas de salud en el lugar de trabajo pueden generar retornos impresionantes. La pandemia ha cambiado la forma en la que trabajamos y los planes deben adaptarse a las necesidades cambiantes que estos experimentan. Por lo tanto, es crucial que las empresas desarrollen marcos de trabajo consistentes para asegurar que todas las intervenciones de bienestar tengan el impacto deseado" Jason Sadler, presidente de Cigna International Markets
Los directivos de nivel intermedio juegan un papel fundamental
Los programas analizados que contaban con el apoyo explícito de los mandos intermedios lograron un retorno medio de 10 veces la inversión inicial. Ellos tienen acceso directo a los equipos y son imprescindibles para ayudar a concienciar sobre la importancia de la prevención y de cuidar de nuestra salud y bienestar. Estos perfiles deben estar en el centro del diseño e implementación del programa.
“Las empresas deben esforzarse por identificar a los defensores y promotores del bienestar dentro de los perfiles directivos intermedios, ya que son las personas que poseen la pasión y la influencia adecuada para motivar a los empleados. Estos líderes ayudarán a asegurar el éxito de los planes mediante el establecimiento de conexiones con la plantilla y ayudando a capacitar a sus compañeros en relación con los programas que se ofrecen y sus beneficios” Dawn Soo, Regional Medical Officer & Head of Wellness de Cigna en Asia Pacífico
El éxito de un programa de bienestar es independiente a la inversión inicial
- Los programas de bajo presupuesto (<100 US$/persona/año) ROI de 13,2
- Los de inversiones moderadas (100-200 US$/persona/año) ROI de 3,2
- Los de inversiones altas (>200 US$/persona/año) ROI de 3
A la hora de calcular este desembolso, además de la posibilidad de incluir incentivos monetarios, hay varios factores que se ha demostrado que influyen, pero que podrían llegar a reducirlo. Entre ellos, la infraestructura, la capacidad y los recursos internos.